Como funciona o diagnóstico
Você informa o tipo de aparelho, o sintoma e um detalhe do problema. A página mostra as causas mais comuns, o que pode ser verificado com segurança e o serviço indicado. O resultado é uma orientação inicial: a causa só é confirmada em uma inspeção técnica.
Problemas mais comuns no ar-condicionado
- Não gela: pode envolver sujeira, ajuste do aparelho, capacidade inadequada ou falha técnica. Confira a calculadora de BTUs para avaliar o tamanho do aparelho.
- Pinga água: dreno e bandeja costumam ser os primeiros pontos avaliados.
- Cheiro ruim: cheiro de mofo normalmente pede higienização técnica.
- Conta de luz alta: estime o gasto na calculadora de consumo antes de pedir a avaliação.
Quando desligar o aparelho
Desligue com segurança e não insista em usar o equipamento se houver cheiro de queimado, odor químico forte, disjuntor desarmando ou água perto de partes elétricas. Nesses casos, chame um técnico.
Para resolver o defeito, conheça a manutenção corretiva. Para evitar que ele volte, veja a manutenção preventiva.